Introduzione
I posti interni della serie i5 e i videotelefoni Fanvil includono una speciale modalità di anteprima per mostrare il flusso video all’utente quando ancora non si è risposto alla chiamata da parte di un videocitofono – mediante l’invio di due differenti segnalazioni: 200 OK o 18X Session Progress
Anteprima con 200 OK
Tale modalità – attiva di default sui posti interni della serie i5 – comporta che alla ricezione di una chiamata, il posto interno inganni il centralino (e quindi il videocitofono) inviando una segnalazione SIP 200 OK come se si fosse risposto alla chiamata, sebbene l’utente esterno continui a sentire il tono ringback fino a che non si è effettivamente risposto.
L’invio del 200 OK mette il centralino in condizione di inviare al posto interno lo stream video proveniente dall’unità videocitofonica, ma in ragione del fatto che la segnalazione si usa solitamente per rispondere ad una chiamata, se il posto interno si trova dentro ad un gruppo suoneria, esso sarà interrotto quasi immediatamente senza dare la possibilità agli altri interni di rispondere, motivo per cui risulta indispensabile disattivare tale modalità o passare all’altra se il centralino lo consente.
Sebbene possa essere attiva di default, la modalità anteprima con 200 OK è incompatibile con i gruppi suoneria e deve quindi essere disattivata o modificata in 18X
Anteprima con 18X
Se il centralino supporta Early Media (ovvero l’apertura di uno stream multimediale prima che si sia risposto ad una chiamata, mediante l’invio – da parte del posto interno – di una segnalazione SIP 183 Session Progress with SDP) come nel caso di Grandstream UCM, Kalliope, Yeastar e altri centralini Asterisk-based, è possibile attivare tale modalità per ottenere in anteprima il flusso da parte del videocitofono, anche se il posto interno si trova dentro ad un gruppo suoneria.
Se il centralino non supporta Early Media (come 3CX), in fase di squillo del posto interno verrà mostrata una schermata nera al posto del flusso video
Configurazione
Aggiornare sempre il firmware all’ultima release disponibile, scaricabile dal portale Fanvil
Secondo le premesse fatte in precedenza, è possibile disattivare, attivare o variare il tipo di segnalazione emessa dal posto interno Fanvil tramite una semplice procedura, accedendo alla pagina web del dispositivo (la credenziale di default è admin / admin).
Recarsi su Line > SIP > Advanced Settings
Se si desidera disattivare l’anteprima video, è sufficiente deselezionare Enable Preview
Se si desidera modificare il metodo di segnalazione, è sufficiente impostare Preview Mode in Preview18x, lasciando selezionato Enable Preview
Se per far squillare più interni contemporaneamente non si utilizza un centralino IP, ma viene impiegata – ad esempio – la funzione Group Call (Gruppo suoneria) prevista direttamente sul posto esterno, è necessario modificare le impostazioni di Preview per le chiamate P2P (IP-to-IP): recarsi quindi in Line > Basic Settings > SIP P2P Settings
Se si è abilitata l’anteprima video con Preview18x ma alla ricezione della chiamata lo schermo risulta nero, è probabile che il centralino non supporti Early Media o il pass-through del codec H264.
È comunque possibile risolvere il problema disabilitando l’anteprima e utilizzando Action Plan: si veda Riproduzione RTSP in chiamata.