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Personalizzazione messaggio di occupato su UCM

Di default, se si esegue una chiamata in uscita verso un numero di telefono occupato attraverso un trunk SIP, UCM riprodurrà il messaggio Tutti i circuiti sono occupati – che talvolta può essere fuorviante (facendo pensare, ad esempio, che il trunk abbia esaurito le contemporaneità)

È possibile caricare un messaggio personalizzato (come un tono di occupato, scaricabile da qui) e caricarlo in Impostazioni PBX > Avviso vocale > Prompt personalizzato

Per evitare problemi di codifica, si consiglia di caricare il file in formato MP3

Una volta caricato, il file comparirà in elenco

Recarsi quindi in Impostazioni PBX > Toni per avvisi di chiamata e modificare il 486 da sip-trunk-out-busy a Busy.wav

Applicare le modifiche con l’apposito pulsante.

Ultimo aggiornamento 10 Febbraio 2025
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