Talvolta può accadere che il microfono wireless VCM36-W di Yealink vada in uno stato di freeze per cui si presenta non funzionante e con il LED attorno al tasto MUTE di colore rosso fisso
Per ripristinare il corretto funzionamento, è possibile provare – in cascata – le seguenti operazioni (se non si risolve al primo punto, passare al secondo, e così via):
- Tenendo premuto il tasto MUTE, appoggiare il microfono sulla basetta di ricarica
- Tenendo premuto il tasto MUTE, collegare (tramite cavo USB-C > USB-A) il microfono al sistema Yealink (MeetingBar, MeetingBoard, ecc.) simulando quindi un pairing
- Tenendo premuto il tasto MUTE, collegare (tramite cavo USB-C > USB-A) il microfono ad un PC Windows su cui è in esecuzione il software di ripristino firmware del VCM36-W scaricabile da qui (all’interno del file ZIP sono contenute le istruzioni)
Al termine del ripristino del dispositivo, assicurarsi di aggiornare il sistema Yealink a cui è associato il dispositivo, come MeetingBar o MeetingBoard, e ripetere il pairing (che aggiornerà poi il firmware all’ultima versione)