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Modificare la voce guida della segreteria su UCM

Introduzione

Talvolta è necessario modificare la voce guida del centralino Grandstream UCM che invita i chiamanti esterni inoltrati alla casella vocale a lasciare un messaggio dopo il segnale acustico, ad esempio quando abbiamo già registrato un annuncio precedente che fornisce le istruzioni e vogliamo quindi evitare tale ripetizione con una voce diversa.

Se si desidera silenziare il messaggio, è possibile sostituire l’attuale caricando un file audio silenzioso della durata di un paio di secondi in formato MP3 (scaricabile da qui) seguendo la procedura.

Il procedimento è diverso a seconda della tipologia di casella vocale (singola per utente o condivisa)

Casella vocale singola per utente

Accedere alla pagina di configurazione del centralino con il numero di interno oggetto di modifica e la password utente / Wave

Recarsi in Dati personali > Posta vocale > Avviso e-mail vocale

I prompt da modificare sono Prompt temporaneo e Prompt non disponibile

Gruppo di posta vocale

Accedere alla pagina di configurazione del centralino come amministratore e recarsi in Funzioni di chiamata > Posta vocale > Gruppi di posta vocale

In corrispondenza del gruppo di posta vocale, selezionare l’icona di modifica

I prompt da modificare sono Prompt temporaneo e Prompt non disponibile

Ultimo aggiornamento 26 Novembre 2024
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